Sakarya’da Çözüm Masası 220 bini çağrıyı yanıtladı

Sakarya Büyükşehir Belediyesi Çözüm Masası 2024 Yılında Rekor Kırdı

SAKARYA (İGFA) – Sakarya Büyükşehir Belediyesi Bilgi Edinme ve Çözüm Masası Şube Müdürlüğü, vatandaşlara kesintisiz 7 gün 24 saat hizmet sunarak 2024 yılında yoğun bir çalışma temposu sergiledi.

Çözüm Masası’nın 2024 yılına ait verilerine göre ALO 153 telefon hattına 102 bin 567 çağrı, santral hattı üzerinden ise 79 bin 715 çağrıya yanıt verildi. Bu sayede toplamda 182 bin 282 çağrı anında çözüme kavuştu.

ALO 153 hattının yanı sıra, Ulakbel ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden gelen istek, talep ve şikayetlere de cevap veren ekip, Ulakbel sistemi üzerinden gelen 34 bin 713 başvuru ve CİMER üzerinden gelen 5 bin 361 başvuruyu karşıladı.

TOPLAMDA TAM 223 BİN TALEP

Dijital sistem üzerinden gelen 40 bin 074 başvuru değerlendirildi ve binlerce vatandaşın sorunu çözüme kavuştu. Tüm bu çalışmalarla Çözüm Masası Alo 153 sistemi toplamda 223 bin talebe cevap vererek rekor bir başarı yakaladı.

Sakarya Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan açıklamada, vatandaşların memnuniyetini öncelik alan hizmet anlayışı doğrultusunda çalışmaların aralıksız devam edeceği belirtildi.

Related Posts

Büyükgümüş: 2028’de Yeni Bir Dönem Başlayacak

AK Parti Genel Başkan Yardımcısı Ahmet Büyükgümüş, “İnşallah 2028 yılına geldiğimizde Recep Tayyip Erdoğan ile yola devam diyerek, Sayın Cumhurbaşkanı’mızı bir kez daha cumhurbaşkanı seçerek bu millete hizmet edeceğimiz yepyeni ve güçlü bir dönemin başlangıcını oluşturacağız.” dedi.

Gelecek Partisi’nden İstifa Şoku: Selim Temurci ve İsa Mesih Şahin Partiden Ayrıldı

Gelecek Partisi’nde sürpriz bir istifa gelişmesi yaşandı. Partinin milletvekilleri Selim Temurci ve İsa Mesih Şahin’in istifa kararı aldığı öğrenildi. İki milletvekilinin istifa kararının nedenleri henüz netlik kazanmış değil.

Kastamonu’da karşı yöne geçen otomobil, TIR’a çarptı: 3 ölü, 5 yaralı

Kastamonu’nun Tosya ilçesinde alt geçitte karşı yöne geçen otomobilin TIR’a çarptığı kazada 3 kişi öldü, 5 kişi yaralandı.

Anlaşma sağlandı: Marcus Rashford

İngiltere Premier Lig ekibi Manchester United, Marcus Rashford’ın transferi konusunda Barcelona ile anlaşmaya vardı.

Bakan Göktaş Elazığ’da Temaslarda Bulundu

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Elazığ’da gerçekleştirdiği ziyaretlerde AK Parti İl Başkanlığı ve Elazığ Belediyesini ziyaret etti. Ziyaretlerine ‘Şehrin Kadınları ile Nesilden Nesile’ programıyla başlayan Göktaş, İl Başkanı Şerafettin Yıldırım ve Belediye Başkanı Şahin Şerifoğulları ile görüştü.

Beton mikseriyle temas eden araç refüje savruldu

Konya’nın Kulu ilçesinde beton mikseriyle temas eden SUV tipi araç, bir anda kontrolden çıkarak beton mikserinin önünden refüje savruldu.