Sakarya’da Çözüm Masası 220 bini çağrıyı yanıtladı

Sakarya Büyükşehir Belediyesi Çözüm Masası 2024 Yılında Rekor Kırdı

SAKARYA (İGFA) – Sakarya Büyükşehir Belediyesi Bilgi Edinme ve Çözüm Masası Şube Müdürlüğü, vatandaşlara kesintisiz 7 gün 24 saat hizmet sunarak 2024 yılında yoğun bir çalışma temposu sergiledi.

Çözüm Masası’nın 2024 yılına ait verilerine göre ALO 153 telefon hattına 102 bin 567 çağrı, santral hattı üzerinden ise 79 bin 715 çağrıya yanıt verildi. Bu sayede toplamda 182 bin 282 çağrı anında çözüme kavuştu.

ALO 153 hattının yanı sıra, Ulakbel ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden gelen istek, talep ve şikayetlere de cevap veren ekip, Ulakbel sistemi üzerinden gelen 34 bin 713 başvuru ve CİMER üzerinden gelen 5 bin 361 başvuruyu karşıladı.

TOPLAMDA TAM 223 BİN TALEP

Dijital sistem üzerinden gelen 40 bin 074 başvuru değerlendirildi ve binlerce vatandaşın sorunu çözüme kavuştu. Tüm bu çalışmalarla Çözüm Masası Alo 153 sistemi toplamda 223 bin talebe cevap vererek rekor bir başarı yakaladı.

Sakarya Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan açıklamada, vatandaşların memnuniyetini öncelik alan hizmet anlayışı doğrultusunda çalışmaların aralıksız devam edeceği belirtildi.

Related Posts

Doğduktan bir gün sonra terk edildiği söylenmişti. 37 yıl sonra geçmişinin peşinde… Evlat edinme dolandırıcıların eline mi düştü?

Doğduğunda adı Cho Yong-kee idi. Kendisine öz annesinin1988 yılında 19 yaşındayken onu Güney Kore’deki bir klinikte doğurduktan bir gün sonra terk ettiği söylenmişti. Polonyalı-Amerikalı bir aileye evlatlık verildi. Aaron Grzegorczyk, evlatlık olduğunu biliyordu ama geçen yıl mart ayına kadar bu hikâyeyi hiç sorgulamamıştı. Ta ki bir arkadaşı ona Güney Kore hükümetinin elli yıllık evlat edinme dolandırıcılığını kabul ettiğini detaylandıran bir makale gönderene kadar.

Trump’ın ikinci döneminin ilk görüşmesi; Çin Dışişleri Bakanı Vang ve ABD Dışişleri Bakanı Rubio bir araya geldi

Trump’ın ikinci döneminin ilk görüşmesi; Çin Dışişleri Bakanı Vang ve ABD Dışişleri Bakanı Rubio bir araya geldi

Cumhuriyeti hedef alan Ahmet Hamdi Çamlı Cumhuriyet savcılarını göreve çağırdı!

AKP’li Çamlı, “iftira ile çamur ve tantana” ile hedef alındığını iddia etti. Durumun devlet ve milleti rahatsız ettiğini söyledi.

105 kişiye mezar olan Bilge Sitesi davası… İstinaf, MHP’li eski belediye başkanının cezasını onadı!

Adana Bölge Adliye Mahkemesi 14. Ceza Dairesi, 6 Şubat depremlerinde 105 kişinin hayatını kaybettiği Bilge Sitesi davasında, eski MHP’li Osmaniye Belediye Başkanı Kadir Kara, imar müdürlüğü çalışanı Sevinç Ayşe Argun, fenni mesuller Ayhan Gedik ve Haluk Koç’a verilen 21’er yıl hapis cezasını hukuka uygun buldu.

Bakan Ersoy duyurdu: Turizm başkenti Ankara oldu

Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada Ankara’nın 2026 yılı için ‘Türk Dünyası Turizm Başkenti’ seçildiğini duyurdu. Bakan Ersoy, bu kararın Türk Devletleri Teşkilatı Turizm Bakanları 10. Toplantısı’nda alındığını belirtti.

İstanbul’da sıcaklık alarmı: İlçe ilçe dereceler açıklandı, asfalt 50 dereceye çıkacak

İstanbul’da sıcak hava dalgası etkisini artırdı. Gölgede 35 dereceye ulaşan sıcaklık, asfalt yüzeylerde 50 dereceye kadar çıkacak. Meteoroloji ve AKOM, sıcaklıkların mevsim normallerinin üzerine çıktığını duyurdu. Uzmanlar, 11.00 ile 17.00 saatleri …